1、您可以参照7个工作日无理由退货，15个工作日换货的原则，向商家发起退换货行为。商家将按照梧桐台商城相关规则，处理您的需求； 2、若商家拒绝，且您认为不合理，您可以向梧桐台商城小二提交维权审核。梧桐台商城小二将按照梧桐台商城相关规则，做出合理的判定。
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